Обучающейся необходимо разработать и описать модель автоматизированного помощника в обеспечивающей инфраструктуре туристической деятельности в сфере гастртуризма Ростова-на-Дону. В качестве подрядчика для реализации проекта автоматизированного помощника рассматривается ЮРИУ РАНХиГС. Цель: Способствовать развитию туристической активности и интереса к донскому гастротуризму через внедрение автоматизированного помощника — чат-бота, который активизирует взаимодействие пользователей с инфраструктурой туристической деятельности Ростова-на-Дону.
Целевая аудитория
Проект направлена на туристов, заинтересованных в том, чтобы попробовать местную кухню. Заинтересованные стороны: ? туристы ? исполнитель проекта ? участники (гастрономические заведения города)
Предполагаемый механизм действий в ходе выполнения социальной задачи
Изучение теоретических основ автоматизированного взаимодействия в сфере туризма: ? Анализ существующих моделей использования чат-ботов в туристической сфере, их функциональности и эффективных решений. ? Исследование законодательных норм и стандартов, касающихся автоматизированных систем в туризме. 2. Провести анализ существующих практик использования чат-ботов в туристической деятельности: ? Изучение успешных кейсов внедрения чат-ботов в других городах и странах, а также отзывов пользователей. ? Оценка потребностей и ожиданий целевой аудитории относительно туристических сервисов. 3. Определить заинтересованные стороны и их функции в реализации чат-бота по донскому гастротуризму: ? Выделение ключевых участников: туристические фирмы, местные власти, культурные и образовательные учреждения, молодежные организации. ? Определение их роли в создании контента, продвижении чат-бота и мониторинге его работы. 4. Провести исследование уровня осведомленности и интереса пользователей к донскому гастротуризму: ? Опрос аудитории и туристов для выявления их предпочтений, заинтересованности и проблем, с которыми они сталкиваются в поиске информации о туристических объектах. 5. Разработать организационную модель чат-бота для донского гастротуризма, включающую функционал: ? Информационный раздел о гастрономических предложениях и мероприятиях. ? Возможность обратной связи и оценки качества предоставляемых услуг.
Ожидаемые результаты
1. Обеспечение быстрого доступа к информации о гастрономических и культурных предложениях: ? Пользователи будут иметь возможность легко найти и получить актуальную информацию о ресторанах, фестивалях и других событиях, что способствует развитию гастрономического и культурного туризма. 2. Развитие культуры инновационных технологий в сфере туризма: ? Чат-бот станет символом технологического прогресса и может привлечь внимание к росту инноваций, что способствует не только развитию туризма, но и общему прогрессу в городе. 3. Создание платформы для обратной связи: ? Чат-бот будет собирать отзывы пользователей, что позволит улучшить качество туристических услуг и создать более комфортные условия для гостей и жителей Ростова-на-Дону. 4. Улучшение имиджа города как туристической дестинации: ? Чат-бот будет способствовать повышению популярности Ростова-на-Дону как центра гастрономического и культурного туризма, что в конечном итоге повлияет на экономическое развитие региона. 5. Масштабируемость модели на другие города и регионы: ? Разработка чат-бота станет основой для будущих проектов в других городах Ростовской области и других регионах России, вплоть до создания сетевой системы, объединяющей донской гастротуризм с другими местными инициативами.
Учебное заведение – приоритетный исполнитель социального заказа
Дополнительная информация
Семестр: 20.06.2025
Семестр: 12.10.2024
Регион: Ростовская область
Укажите тип занятости студентов: Смешанный (необходимо посещение места решения социальной задачи и возможно решить часть задач, провести мероприятия дистанционно)
Ваша социальная задача
Теперь вам необходимо связаться с социальным партнёром, перейдя в его профиль на ДОБРО.РФ. Вы можете воспользоваться электронной почтой или телефоном.