Развитие цифровой грамотности у пожилых людей, пенсионеров и ветеранов в целях повышения их уровня социальной активности и качества жизни

Автономная некоммерческая организация высшего образования "Белгородский университет кооперации, экономики и права"

Ссылка на профиль на ДОБРО.РФ

ID заявки

373840

Описание

Социальная задача определена руководством пункта временного размещения граждан, функционирующего при общежитиях университета. Многие пожилые люди не умеют или обладают начальными навыками владения различными онлайн-сервисами с помощью компьютера или мобильного устройства, что ограничивает их доступ к информации и услугам, потребность в которых иногда становится жизненно-необходимой, например, онлайн-запись в медицинские учреждения. Эту проблему можно сформулировать как "Отсутствие или недостаточность базовых цифровых навыков у пожилых людей". Пожилые граждане часто не осознают угроз, связанных с использованием цифровых технологий, таких как мошенничество, фишинг и утечка персональных данных. Эта проблема повсеместна и требует повышения цифровой культуры у лиц пожилого возраста, пенсионеров, ветеранов. В связи со сложившейся оперативной ситуацией в регионе на территории г. Белгорода развернуты пункты временного размещения граждан из приграничных районов. При университете в ПВР в основном проживают граждане Шебекинского городского округа и Краснояружского района, большая часть которых (около 70 %) - в возрасте старше 65 лет. Значительная часть из них нуждается в поддержке и консультациях по использованию цифровых сервисов и платформ, овладению навыками поисковых возможностей онлайн-ресурсов и возможностями коммуникации, в том числе посредством социальных сетей. Студенты университета, являясь участниками программы «Обучение служением», в рамках своих общепрофессиональных компетенций могут оказывать консультационные услуги, а также проводить обучающие и просветительские мероприятия для жителей ПВР с целью приобретения и развития пожилыми людьми знаний и навыков по работе с цифровыми сервисами и технологиями, которые позволят улучшить качество жизни граждан и повысить уровень социальной активности и осведомленности, а также снизят риск угроз мошенничества и повысят защиту персональных данных в сети Интернет. В рамках решения социальной задачи необходимо предусмотреть разработку обучающих и просветительских мероприятий, в ходе которых участники смогут освоить базовые навыки использования цифровых устройств (смартфонов, планшетов и др.) и интернет-сервисов различных форматов и назначений, в том числе и развивать свои увлечения, что в свою очередь будет способствовать улучшению качества жизни пожилых людей, повышению их ментального здоровья, а также снижению чувства изоляции и одиночества.

Целевая аудитория

Благополучателями проекта являются как пожилые граждане и другие категории жителей пункта временного размещения граждан, который расположен на территории общежитий БУКЭП, так и работники общежитий, сотрудники университета, формирующие культурно-досуговую деятельность жителей ПВР.

Предполагаемый механизм действий в ходе выполнения социальной задачи

Механизм действий в ходе выполнения социальной задачи включает: 1. Привлечение целевой аудитории проекта. Публикация не менее 2 постов в социальных сетях университета, размещение буклетов на информационных стендах в ПВР, функционирующем при университете, а также в местах досуга целевой аудитории проекта 2. Разработка и проведение образовательно-просветительских мероприятий проекта: 1). Подготовка и проведение мастер-класса на тему: "Использование онлайн-сервисов записи в медицинские учреждения"; 2). Подготовка и проведение обучающего семинара на тему: "Осторожно кибер-мошенники"; 3). Подготовка и проведение воркшопа на тему: "Безопасность онлайн-покупок, управление личными финансами через сеть Интернет" 4) Разработка просветительских мероприятий, направленных на раскрытие возможностей коммуникаций в Интернете, в том числе посредством социальных сетей, а также на развития увлечений граждан 5). Мониторинг и оценка результатов проекта. Разработка онлайн-формы для опросов целевой аудитории проекта об удовлетворенности проводимых мероприятий и анализ результатов формирования цифровой культуры респондентов.

Ожидаемые результаты

Комплекс обучающих материалов для проведения образовательно-просветительских мероприятий, направленных на повышение цифровой грамотности лиц пожилого возраста, пенсионеров, ветеранов. Разработка цифровой анкеты, среды формирования аналитического анализа результатов опросов участников проекта.

Учебное заведение – приоритетный исполнитель социального заказа

Автономная некоммерческая организация высшего образования "Белгородский университет кооперации, экономики и права"

Дополнительная информация