Инклюзивное гостеприимство

Автономная некоммерческая организация «Агентство развития туризма Рязанской области»

Ссылка на профиль на ДОБРО.РФ

ID заявки

369505

Описание

Разработка инструктажа для работников сферы туризма по работе с людьми с особенностями в развитии, особенными потребностями. На данный момент, во всем мире признается идея интеграции людей с инвалидностью, которая нацелена на восстановление и налаживание утраченных связей инвалида с обществом, на обеспечение равных прав и возможностей для лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), а также на создание условий труда и досуга и преодоление барьеров. Задача направлена на решение вопросов подготовки и переподготовки кадров сферы гостеприимства для создания и реализации туристских и гостиничных продуктов для людей, имеющих инвалидность или ОВЗ.

Целевая аудитория

1. Кадры сферы гостеприимства (получение и повышение компетенций); 2. Потребители туристских и гостиничных продуктов, имеющие инвалидность или ОВЗ (повышение качества обслуживания).

Предполагаемый механизм действий в ходе выполнения социальной задачи

К решению задачи могут быть привлечены студенты 2 – 5 курсов, которые имеют опыт проведения исследований и интервью, могут обработать и систематизировать полученные данные в итоговый проект. Цель: получить описание деятельностной/сервисной модели подготовки и переподготовки кадров для работы с туристами, имеющими ограниченные возможности здоровья и инвалидность. В ходе работы по решению задачи студенты получают: - встречи с людьми, работающими в инклюзивных организациях, организациях сферы туризма и гостеприимства; - знакомство с разнообразием форм и направлений деятельности вышеуказанных компаний; - возможность волонтерства и трудоустройства; - поддержку и реализацию собственных идей и инициатив; - навыки исследования, анализа, проектной деятельности.

Ожидаемые результаты

Апробированный инструктаж для работников сферы туризма по работе с людьми с особенностями в развитии, особенными потребностями.

Учебное заведение – приоритетный исполнитель социального заказа

РГУ им. С.А. Есенина, Институт психологии, педагогики и социальной работы.

Дополнительная информация