Создание карточки ЦППРК «Росток» и размещение услуг на социальном маркетплейсе для продвижения организации

Государственное автономное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции «Росток»

Ссылка на профиль на ДОБРО.РФ

ID заявки

371854

Описание

В наше время все больше детей и их родителей нуждаются в психологической поддержке, но многие не доверяют в этом вопросе государственным организациям. Имеющиеся исследования показывают, что многие семьи воздерживаются от обращения за помощью в государственные организации из-за страха быть не понятыми, осуждёнными или из-за нехватки информации о доступных услугах. Почти каждый второй житель Татарстана утверждает, что ни разу не сталкивался с психологическими проблемами (46%), которые побудили бы человека пойти к психологу. Каждый пятый – испытывал трудности и думал о том, чтобы прибегнуть к помощи специалиста, однако решил отказаться от этой идеи (22%). 25% из них рассматривают только бесплатную психологическую помощь, а 75% готовы были бы заплатить за услуги психолога, в среднем – 1.931 рубль за один час. К специалистам центров психолого-педагогической помощи в Татарстане в 2023 году индивидуально обратилось более 17 тыс. молодых людей, что на 22% больше, чем в 2022 году. Мы бы хотели помочь развеять этот миф и доказать, что государственные организации, также могут оказывать достойную поддержку семьям. ЦППРК «Росток» имеет сайт и группу в социальной сети ВКонтакте. В эпоху цифровизации только цифровых каналов, формируемых самой организацией, может быть недостаточно, для привлечения новой аудитории, необходима интеграция во внешние цифровые платформы специализированной социальной направленности, что и обусловливает актуальность социальной задачи.

Целевая аудитория

психологический экстренной, социально-педагогической помощи несовершеннолетним по факту возникшей кризисной ситуации, их родителям и педагогам, а также методической помощи организации. 4500-5000 клиентов

Предполагаемый механизм действий в ходе выполнения социальной задачи

1. Встреча социального заказчика и команды: постановка социальной задачи, план коммуникаций 2. Внешний анализ организации: сбор и систематизация информации об организации ЦППРК «Росток», предоставляемых ими услуг, изучение их сайта, соц. сетей и выписки ЕГРЮЛ 3. Изучение социального маркетплейса «Клумба» как технологии решения социальной задачи 4. Согласование с заказчиком: устава проекта, технологии решения социальной задачи 5. Регистрация на сайте и заполнение карточки организации на маркетплейсе «Клумба»: • Регистрация организации на сайте, указав название фонда, юридические данные, контактную информацию и описание деятельности фонда. • Внести информацию в личном кабинете организации, использовав базу данных ЕГРЮЛ • Загрузить фото организации, получив разрешение заказчика • Согласовать карточку с заказчиком • Отправить услугу на проверку от модератора 6. Размещение услуг «Оказание психологической помощи несовершеннолетним, находящимся в ситуации конфликта в семье» и «Индивидуальная консультация у педагога-психолога, для определения уровня физического и психологического развития ребенка» на социальном маркетплейсе 7. Прохождение модерации услуг на платформе 8. Публикация карточки услуги 9. Сдача проекта социальному заказчику

Ожидаемые результаты

Действующая карточка организации на маркетплейсе «Клумба» и размещенные услуги: 1. «Оказание психоло-педагогической помощи родителям (законным представителям) по вопросам развития, обучения и воспитания детей 2. «Диагностика индивидуально-психологических особенностей развития детей с заключением педагога-психолога»

Учебное заведение – приоритетный исполнитель социального заказа

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Дополнительная информация